Yardım Merkezi

İş akışınızdan ayrılmadan hızlıca yanıt bulun.

Sözleşme yaşam döngüsünün tamamında ürün kılavuzlarını, nasıl yapılır içeriklerini ve sorun giderme bilgilerini arayın—Oluştur, İncele, İş Birliği, Onayla, Sözleşme Merkezi ve İçgörüler.

Hızlı arama + net kategoriler·Adım adım kılavuzlar·Yerleşik sorun giderme
Bize ulaşın

Ekiplerin çoğu aradığını bir dakikadan kısa sürede buluyor—aramaya başlayın veya iş akışına göre göz atın.

İş akışına göre göz atın

Yardım içerikleri Harmonity'de çalıştığınız şekilde düzenlenmiştir—böylece yanıtlar üründe tam olarak bulunduğunuz yere karşılık gelir.

Başlarken

Kurulum, ilk sözleşme, çalışma alanı temelleri

Çalışma alanı ve roller

Roller, izinler, davet etme, erişim sınırları

Oluştur ve şablonlar

Taslak hazırlama, taslak sözleşmeler, sürüm yönetimi, biçimlendirme

İncele ve düzeltmeler

Yapılandırılmış inceleme, bulgular, değişiklik takibi

İş birliği

Yorumlar, @bahsetmeler, paydaşlar, belge rolleri

Onayla

Onay akışları, son tarihler, denetim izi, bildirimler

Sözleşme Merkezi

Arama, filtreler, sözleşme kaydı, geçmiş

İçgörüler

Yenilemeler, yükümlülükler, risk görünümleri, uyarılar

Görevler ve hatırlatıcılar

Belge içi sekme + pano gelen kutusu, son tarihler, hatırlatıcılar

Harmony AI

Ajanlar, yetenekler, kanıta dayalı çıktılar, yönetişim

Faturalama ve planlar

Kullanıcılar, minimumlar, Ücretsiz krediler, Adil Kullanım, kapasite paketleri

Sorun giderme

Yaygın sorunlar, performans, dosya yükleme problemleri

Popüler yardım makaleleri

Ekiplerin kullanıma alma sürecinde en çok sorduğu sorular.

Takım arkadaşlarını davet edin ve çalışma alanı rollerini belirleyin
Belge rolleri: görüntüleme, yorum, düzenleme ve onay karşılaştırması
Sözleşme içinde görev veya hatırlatıcı oluşturun
Panodan bağımsız görevler ve hatırlatıcılar oluşturun
Onaylar için son tarihler ve hatırlatıcılar ayarlayın
Anlamsal arama ile sözleşmeleri bulun
İçgörüler'de yenileme ve bildirim sürelerini takip edin
AI kullanımını anlayın: Ücretsiz krediler ve Adil Kullanım
Sözleşme kaydını dışa aktarın veya paylaşın
Yükleme / ayrıştırma sorunlarını giderin (DOCX/PDF)

Hızlı başlangıç kılavuzları

Uçtan uca kısa bir yol izleyin—ekip eğitimi için idealdir.

Harmonity'de ilk sözleşmeniz

Oluştur → İş Birliği → Onayla → Hub'da sakla

Kılavuzu oku

Temiz bir onay akışı yürütün

Onaylayanları belirle → son tarih koy → durumu takip et → denetim geçmişi

Kılavuzu oku

Yenilemeleri ve yükümlülükleri operasyonel hale getirin

Koşulları yapılandır → İçgörüler'de izle → hatırlatıcı oluştur

Kılavuzu oku

Görevleri ve hatırlatıcıları etkili kullanın

Belge içi takipler → pano gelen kutusu → sorumlular + son tarihler

Kılavuzu oku

Kılavuzlar ürün yaşam döngüsüne paralel ilerler—böylece ekipler yaparak öğrenir.

Sorun giderme ve bilinen sorunlar

Yaygın sorunları hızlıca çözün—ve halihazırda takip ettiğimiz konuları görün.

Sorun giderme

1Yükleme sorunları (DOCX/PDF)
2İzin/erişim sorunları
3Bildirimler ulaşmıyor
4Performans / yükleme problemleri

Bilinen sorunlar / durum

Durum sayfası

Güncel sistem durumunu ve çalışma süresini kontrol edin

Sorun bildirin

Destek ekibine detayları gönderin

Hâlâ takıldınız mı? Bir insandan yardım alın.

Arama sizi çözüme ulaştırmadıysa, destek ekibi talebinizi hızlıca yönlendirebilir.

Destek ile iletişime geçin

Formu doldurun, ekibimiz talebinizi doğru kişiye yönlendirecektir.

Kurumsal destek

Kurumsal planlar için: öncelikli yönlendirme adına yöneticiniz veya müşteri başarı yöneticinizle iletişime geçin.

Sözleşme bağlantısını ve ne yapmaya çalıştığınızı ekleyin—daha hızlı değerlendirme.

Güven Merkezi'ni görüntüleyinÜrün güncellemelerini görünFiyatlandırma ve faturalama yardımı

Hızlıca yanıt bulun—veya bizimle konuşun

Kılavuzları ve sorun giderme bilgilerini arayın veya iş akışınızı yönlendirmek için destek ekibiyle iletişime geçin.

Bize ulaşın